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Avaliação: Tentativa de cancelamento de prorroga��o de contrato

estou indignada com a falta de respeito, desse b2,pq. quero cancelar e eles continuam renovar sem minha permissão.e não consigo falar com eles.quero o cancelamento ,isso é um absurdo. não consigo comunicar com eles.não quero mais, está me dando problema. isso é um site q. engana o consumidor. preciso desse cancelamento urgente. obrigada luciene